۱۸ نکته مهم در عقد قرارداد طراحی سایت

نکات مهم در عقد قرارداد طراحی سایت

می خواهید برای کسب و کار خود سایت طراحی کنید و قرار است این کار را به یک نفر دیگر بسپارید تا برای شما انجام دهد؟ نگران چگونگی قرارداد بستن هستید و نیاز دارید بدانید که باید چه نکاتی را در قرارداد لحاظ کنید؟ نگران نباشید! در ادامه ما در خصوص نکات مهم عقد قرارداد طراحی سایت شما را راهنمایی کرده و یک نمونه قرارداد برای شما ارائه می دهیم.

همان طور که می‌دانید قرارداد طراحی سایت یک سند حقوقی است که شرایط و ضوابط همکاری بین طراح وب و مشتری را مشخص می‌کند. این قرارداد باید به گونه‌ای تنظیم شود که حقوق و تعهدات هر دو طرف را به وضوح تعریف کند و از بروز اختلافات در آینده جلوگیری کند.

تکنیک های طراحی CTA موثر در صفحه فرود

CTA چیست و چرا در صفحه فرود اهمیت دارد؟ فراخوان عمل یا CTA، پیامی است که بازدیدکنندگان را به انجام یک اقدام مشخص، مانند «ثبت‌ نام» یا «خرید» تشویق می‌کند.

ادامه مطلب »

طراحی و آموزش اپلیکیشن با موبایل چیست؟

طراحی و توسعه اپلیکیشن با موبایل در دنیای دیجیتال امروز، طراحی و آموزش اپلیکیشن با موبایل به یکی از ارکان اصلی حضور هوشمندانه کسب‌وکارها در بازار تبدیل شده است. اپلیکیشن،

ادامه مطلب »

چک‌لیست نکات ضروری در عقد قرارداد طراحی سایت

قرارداد طراحی سایت نقش مهمی در تعیین مسئولیت‌ها، محدوده کار و حقوق هر دو طرف دارد. بسیاری از اختلافات بین مشتری و طراح به دلیل عدم شفافیت در قرارداد رخ می‌دهد. استفاده از یک چک‌لیست منظم و کاربردی، به شما کمک می‌کند تمام نکات کلیدی را پیش از امضا بررسی کرده و از بروز مشکلات جلوگیری کنید.

رعایت این چک‌لیست به شما کمک می‌کند تمام جزئیات مهم قرارداد را قبل از امضا بررسی کنید و از سوءتفاهم‌ها و مشکلات احتمالی در طول پروژه جلوگیری نمایید. یک قرارداد دقیق و شفاف، پایه‌ای مستحکم برای همکاری موفق بین مشتری و طراح ایجاد می‌کند و مسیر پروژه را به شکل حرفه‌ای و بدون دردسر پیش می‌برد.

چگونه یک قرارداد طراحی سایت بنویسیم؟

۱. تعریف پروژه

در بخش تعریف پروژه، باید به وضوح مشخص شود که هدف از طراحی سایت چیست و چه ویژگی‌ها و عملکردهایی باید در سایت وجود داشته باشد. این شامل جزئیات مربوط به طراحی بصری، ساختار سایت، تعداد صفحات، و ویژگی‌های خاص مانند فرم‌های تماس، فروشگاه آنلاین، بلاگ و غیره است.

۲. محدوده کار (Scope of Work)

محدوده کار یا Scope of Work یکی از مهم‌ترین بخش‌های قرارداد است. در این بخش باید به دقت توضیح داده شود که چه کارهایی توسط طراح وب انجام خواهد شد و چه کارهایی خارج از محدوده قرارداد است. این شامل طراحی گرافیکی، توسعه وب، تست و رفع اشکال، بهینه‌سازی سئو، و غیره می‌شود.

۳. زمان‌بندی پروژه

زمان‌بندی پروژه باید شامل تاریخ‌های کلیدی مانند شروع پروژه، تاریخ‌های تحویل اولیه، و تاریخ‌های تحویل نهایی باشد. همچنین، باید مشخص شود که در صورت تاخیر در پروژه چه اتفاقی خواهد افتاد و چگونه این موضوع مدیریت خواهد شد.

۴. هزینه‌ها و پرداخت‌ها

در این بخش، هزینه‌های مرتبط با پروژه به تفصیل توضیح داده می‌شود. این شامل هزینه‌های طراحی، توسعه، هاستینگ، دامنه و هرگونه هزینه اضافی دیگر است. همچنین، باید نحوه پرداخت‌ها و زمان‌بندی آن‌ها مشخص شود. به عنوان مثال، پرداخت‌ها می‌تواند به صورت مرحله‌ای انجام شود (پیش‌پرداخت، پرداخت میان پروژه، پرداخت نهایی).

۵. تغییرات و اصلاحات

در طول پروژه، ممکن است نیاز به تغییرات یا اصلاحات به وجود آید. باید در قرارداد مشخص شود که چه تعداد تغییرات بدون هزینه اضافی مجاز است و برای تغییرات اضافی چه هزینه‌ای دریافت خواهد شد. همچنین، باید فرآیند درخواست تغییرات به وضوح تعریف شود.

۶. مالکیت حقوقی و معنوی

مسئله مالکیت حقوقی یکی از مهم‌ترین موارد در قرارداد طراحی سایت است. باید به وضوح مشخص شود که پس از تکمیل پروژه، مالکیت حقوقی کدها، طراحی‌ها، و محتوای سایت به مشتری منتقل خواهد شد یا خیر. این موضوع شامل مالکیت دامنه، هاستینگ، تصاویر، و محتوای متنی نیز می‌شود.

۷. محرمانگی و حفظ حریم خصوصی

در قرارداد باید بندی برای حفظ محرمانگی اطلاعات وجود داشته باشد. این بند تضمین می‌کند که اطلاعات حساس و محرمانه مشتری توسط طراح وب حفظ و محافظت خواهد شد و به هیچ وجه به شخص ثالث افشا نخواهد شد.

۸. تست و تضمین کیفیت

شامل فرآیندهای تست و تضمین کیفیت باشد تا اطمینان حاصل شود که سایت بدون اشکال و به درستی کار می‌کند.

۹. پشتیبانی و نگهداری

پشتیبانی و نگهداری یکی از حیاتی‌ترین بخش‌های قرارداد طراحی سایت است. بسیاری از مشکلات فنی پس از تحویل سایت رخ می‌دهد و شفاف نبودن مسئولیت طراح باعث سردرگمی و اختلاف می‌شود. با مشخص کردن دقیق مدت زمان، نوع خدمات و شرایط مالی، مشتریان می‌توانند امنیت و عملکرد پایدار سایت را تضمین کنند.

برای مثال باید مشخص شود که آیا خدمات پشتیبانی و نگهداری پس از تحویل پروژه ارائه خواهد شد یا خیر. در صورت ارائه این خدمات، باید جزئیات مربوط به مدت زمان، نوع خدمات (مثل رفع اشکالات، به‌روزرسانی‌ها) و هزینه‌های مرتبط با آن ذکر شود.

۱۰. فسخ قرارداد

شرایط فسخ قرارداد باید به‌طور دقیق و شفاف مشخص شوند تا حقوق و تعهدات هر یک از طرفین در صورت نیاز به فسخ قرارداد کاملاً روشن باشد. در این بخش از قرارداد، موارد زیر باید ذکر شوند.

در ابتدا به تعریف فسخ می‌پردازیم.  توضیح دقیق معنای فسخ قرارداد و تفاوت آن با سایر مفاهیم مشابه مانند تعلیق.

دلایل قابل قبول برای فسخ به زیر می‌باشند:

• نقض قرارداد: شرایطی که در آن هر یک از طرفین تعهدات خود را نقض می‌کنند.
• عدم پرداخت: تاخیر یا عدم پرداخت هزینه‌های تعیین‌شده در قرارداد.
• عدم انجام تعهدات: عدم انجام تعهدات مشخص‌شده در قرارداد توسط هر یک از طرفین.
• ورشکستگی: اعلام ورشکستگی یا شروع مراحل قانونی ورشکستگی توسط هر یک از طرفین.
• موارد فورس ماژور: وقوع حوادث غیرقابل پیش‌بینی و خارج از کنترل طرفین (مانند بلایای طبیعی، جنگ، تغییرات قانونی).

سئو تکنیکال و ابزارها

سئو تکنیکال یا سئو فنی اگر دغدغه افزایش فروش و یا بیشتر دیده شدن کسب و کار خود را در فضای دیجیتال دارید، به احتمال زیاد تا به حال با

ادامه مطلب »

استراتژی سئو کسب و کار چیست؟

استراتژی سئو چیست؟ استراتژی سئو کسب و کار، یک نقشه کامل برای یک کسب‌ و کار است. نقشه‌ای که به طور دقیق مشخص می‌کند، با کدام کلمات کلیدی باید وارد

ادامه مطلب »

فرآیند فسخ به شرح زیر است:

• اطلاع‌رسانی: نحوه و مدت زمان اطلاع‌رسانی به طرف دیگر در صورت تصمیم به فسخ (مثلاً اطلاع کتبی ۳۰ روز قبل از فسخ).
• فرصت اصلاح: فرصت داده‌شده به طرف ناقض قرارداد برای اصلاح نقص و جبران خسارت قبل از فسخ نهایی (مثلاً ۱۵ روز کاری).

تعهدات پس از فسخ موارد زیر را شامل می‌شود:

• تسویه حساب‌ها: نحوه تسویه حساب‌های مالی و پرداخت‌های باقی‌مانده پس از فسخ.
• بازگشت اموال: الزام به بازگرداندن یا تحویل اموال، تجهیزات، مستندات و سایر دارایی‌های مرتبط با قرارداد.
• تحویل مستندات: الزام به تحویل تمامی مستندات، اطلاعات و داده‌های مربوط به پروژه یا قرارداد.

موضوع جبران خسارت تیز باید در فسخ قرارداد ذکر شود و موارد زیر در آن گنجانده شوند:

• غرامت‌ها: تعیین میزان و نحوه پرداخت غرامت‌ها در صورت فسخ قرارداد به دلیل نقض تعهدات.
• مسئولیت‌ها: تعیین مسئولیت هر یک از طرفین در جبران خسارت‌های وارده به طرف مقابل در صورت فسخ.

۱۱. حل و فصل اختلافات

باید مکانیزمی برای حل اختلافات در قرارداد تعریف شود. این می‌تواند شامل روش‌های میانجی‌گری، داوری یا مراجعه به دادگاه باشد. همچنین باید مشخص شود که در صورت بروز اختلاف، چه قانونی و در کدام حوزه قضایی اجرا خواهد شد.

روش حل اختلافات به معنای مکانیزم حل اختلافات شامل میانجی‌گری، داوری یا مراجعه به دادگاه می‌باشد.

قانون اجرایی یعنی تعیین قانونی که قرارداد بر اساس آن اجرا خواهد شد و حوزه قضایی مورد توافق.

بخش حل اختلافات در قرارداد باید به‌طور دقیق و شفاف مشخص شود تا در صورت بروز اختلاف، روشی منظم و قابل پیش‌بینی برای حل و فصل آن وجود داشته باشد. در این بخش از قرارداد، موارد زیر باید ذکر شوند.

اختلاف به معنی توضیح دقیق معنای اختلافات و مواردی که به عنوان اختلاف تلقی می‌شوند در قرارداد آورده می‌شود.

روش‌های حل اختلاف مختلفی وجود دارد که در ادامه به تعریف آن‌ها می‌پردازیم.

مذاکره مستقیم

• تعهد به مذاکره: تعهد طرفین به مذاکره دوستانه و مستقیم برای حل و فصل اختلافات.
• مدت زمان مذاکره: تعیین مدت زمان مشخصی برای انجام مذاکره (مثلاً ۳۰ روز از تاریخ بروز اختلاف).

میانجی‌گری (Mediation)

• انتخاب میانجی: توافق بر انتخاب یک میانجی بی‌طرف برای کمک به حل اختلاف.
• روند میانجی‌گری: توضیح مراحل و فرآیند میانجی‌گری و مدت زمان آن.

داوری (Arbitration):

• تعهد به داوری: تعهد طرفین به ارجاع اختلاف به داوری در صورت عدم موفقیت مذاکره یا میانجی‌گری.
• انتخاب داور: نحوه انتخاب داور یا هیئت داوری (مثلاً انتخاب از فهرست داوران رسمی).
• قوانین داوری: قوانین و مقرراتی که داوری بر اساس آن انجام می‌شود (مثلاً قوانین مرکز داوری تجاری).
• محل داوری: تعیین محل برگزاری جلسات داوری.
• صمیم داوری: تعهد طرفین به پذیرش و اجرای تصمیم داور یا هیئت داوری به‌عنوان تصمیم نهایی و الزام‌آور.

خدمات تولید محتوا، کلماتی برای داستان شما

تخصص ما در تولید محتوا به معنای واقعی، هر کلمه را  به داستانی جذاب تبدیل می‌کند. با ما، داستان کسب و کار شما به یک تجربه به یادماندنی برای مخاطبان تبدیل می‌شود.

دریافت مشاوره رایگان

مراجعه به دادگاه

• مرجع صالح: تعیین دادگاه یا مرجع قانونی صالح برای رسیدگی به اختلافات در صورت عدم حل و فصل از طریق مذاکره، میانجی‌گری یا داوری.
• محل دادگاه: تعیین محل دادگاه و حوزه قضایی مربوطه.

هزینه‌های حل اختلاف

• تقسیم هزینه‌ها: نحوه تقسیم هزینه‌های مرتبط با حل اختلاف، از جمله هزینه‌های داوری، میانجی‌گری و هزینه‌های قانونی.
• هزینه وکیل: شرایط پرداخت هزینه‌های وکیل و مشاوران حقوقی.

۱۲. محرمانگی

• محرمانگی مذاکرات: تعهد طرفین به حفظ محرمانگی اطلاعات و مذاکرات مرتبط با حل اختلاف.
• محرمانگی تصمیمات: تعهد به عدم افشای تصمیمات و نتایج داوری یا میانجی‌گری به اشخاص ثالث.

۱۳. اجرا و تعهدات

• تعهد به اجرا: تعهد طرفین به اجرای تصمیمات و توافقات حاصل از مذاکره، میانجی‌گری یا داوری.
• اجرای حکم داوری: توضیح مراحل و شرایط اجرای حکم داوری در صورت عدم اجرای داوطلبانه توسط یکی از طرفین.

۱۴. شرایط خاص

• شرایط تعلیق: شرایطی که تحت آن‌ها قرارداد به‌طور موقت تعلیق می‌شود به جای فسخ کامل.
• استثناها: مواردی که تحت آن‌ها فسخ قرارداد مجاز نیست (مثلاً تعهدات محرمانگی که پس از فسخ نیز باید رعایت شوند).

۱۵. مستندسازی

• مستندات فسخ: الزام به تهیه و ارائه مستندات مربوط به فسخ قرارداد، شامل دلایل، فرآیند و نتایج فسخ.

این موارد باید به‌طور دقیق و شفاف در قرارداد قید شوند تا از بروز هرگونه سوء تفاهم و اختلاف جلوگیری شود و حقوق طرفین به خوبی حفظ شود.

۱۶. سایر شرایط و مقررات

• استثناها: شرایط خاصی که تحت آن‌ها حل اختلاف به روش‌های دیگری انجام می‌شود.
• توافقات خاص: توافقات خاص بین طرفین در مورد حل اختلافات (مثلاً زمان‌بندی سریع‌تر برای حل اختلافات خاص).

۱۷. تعهدات و مسئولیت‌ها

• تعهدات طراح: وظایف و مسئولیت‌های طراح وب در قبال مشتری.
• تعهدات مشتری: وظایف و مسئولیت‌های مشتری مانند ارائه محتوای لازم، بازبینی و تأیید پروژه‌ها.
• شرایط و ضوابط عمومی – قوای قاهره (Force Majeure): شرایط و نحوه برخورد با وقایع غیرمترقبه و خارج از کنترل طرفین.
• اصلاحات و اضافه‌ها: نحوه اعمال تغییرات در قرارداد.

مطمئن شوید که تمامی این نکات در قرارداد به طور کامل و شفاف گنجانده شده‌اند تا از هر گونه سوء تفاهم و مشکل در آینده جلوگیری شود.

۱۸. امضا و تاییدیه‌ها

امضای نهایی هر دو طرف به منظور تایید و پذیرش شرایط قرارداد.

مشاهده یک نمونه قرارداد طراحی سایت

در اینجا فایل PDF یک نمونه قرارداد طراحی سایت برای شما آورده شده است که می‌توانید با دانلود کردن آن بخش‌های مختلف قرارداد طراحی سایت را به طور دقیق مشاهده نمایید.

این نمونه قرارداد می‌تواند بر اساس نیازهای خاص شما تغییر کند و باید توسط یک وکیل بررسی شود تا اطمینان حاصل شود که تمام جزئیات به درستی پوشش داده شده‌اند و از نظر قانونی معتبر هستند.

قرارداد متناسب با اهداف خود را تنظیم کنید!

تنظیم یک قرارداد طراحی سایت جامع و دقیق می‌تواند از بروز بسیاری از مشکلات و اختلافات جلوگیری کند و همکاری بین طراح وب و مشتری را بهبود بخشد. با رعایت نکات مذکور در این مقاله منتووب، می‌توانید قراردادی تنظیم کنید که منافع هر دو طرف را محافظت کرده و به موفقیت پروژه کمک کند.

منتووب آماده پذیرش پروژه‌های طراحی سایت شما می‌باشد. می‌توانید برای استفاده از خدمت طراحی سایت با کارشناسان منتووب ارتباط برقرار کنید.

خبرنامۀ منتووب را از دست ندهید!

هر هفته یک محتوای اختصاصی همراه با جدیدترین مقالات، اخبار و نکات آموزشی بازاریابی و تبلیغات را برای شما می‌فرستیم.