چگونگی نگارش استراتژی محتوا
وقتی صحبت از استراتژی محتوا یا بازاریابی مبتنی بر محتوا می‌شود دو هدف مهم داریم. اولین هدف این است که بدانیم کارها چگونه باید انجام شوند. هدف دوم رسیدن به نتیجه مورد نظر است. این نتیجه می‌تواند افزایش فروش، لایک و بازدید صفحه، رسیدن به صدر صفحات سرچ موتورهای جستجو و گوگل باشد.
برای نگارش استراتژی محتوا روش‌های گوناگونی وجود دارد. اما برای رسیدن به نتیجه دلخواه نیاز به یک استراتژیست حرفه‌ای دارید. راه دیگر برای داشتن یک استراتژی محتوا خوب، یادگیری تخصصی این کار است. یکی از خدمات ما در تیم مشاوره برندینگ، تدوین استراتژی تولید محتوا است. در ادامه این مطلب بخشی از تجربه خود و نکات مهمی که در نوشتن استراتژی محتوا به آن نیاز دارید را ارائه کردیم.
آیا تولید محتوا واقعاً می‌تواند فروش شما را چند برابر کند؟
تصور کنید دو برند مشابه در یک صنعت مشابه، با محصولات و قیمت‌هایی تقریباً یکسان. اما یکی از آنها با محتوا، ماهانه هزاران سرنخ جدید جذب می‌کند و فروشش پیوسته رشد می‌کند، در حالی که دیگری با وجود تلاش زیاد، همچنان درجا می‌زند. تفاوت در چیست؟ تفاوت در داشتن یک «استراتژی محتوای حرفه‌ای و مستند» است!
براساس گزارش Content Marketing Institute، ۷۲٪ از بازاریابان موفق، یک استراتژی محتوای مستند دارند. این یعنی نه فقط تولید محتوا، بلکه تولید محتوای هدفمند، قابل اندازه‌گیری و متناسب با مسیر خرید مشتری.
به عنوان یک مدیر کسبوکار، شما قرار نیست شخصاً بنویسید یا طراحی کنید. اما باید بدانید سرمایه‌گذاری روی یک استراتژی محتوای هوشمندانه، چگونه می‌تواند:
- فروش را افزایش دهد.
- برندتان را در ذهن مشتری حک کند.
- و هزینه جذب مشتری را کاهش دهد.
این مقاله دقیقاً برای شماست: اگر می‌خواهید تولید محتوا را به ابزاری واقعی برای رشد کسبوکار تبدیل کنید، نه صرفاً یک هزینه بازاریابی!
استراتژی محتوا چیست و چرا باید استراتژی محتوا بنویسیم؟
به برنامه‌ای که در آن، از انواع محتوا برای رسیدن به اهداف کسبوکار استفاده می‌شود، استراتژی محتوا گفته می‌شود. این محتوا می‌تواند به صورت، متنی، صوتی، تصویری یا… باشد. برای مثال اگر هدف برند شما، افزایش بازدید صفحه باشد، برای این کار می‌توانید استراتژی محتوای خود را بر اساس اصول استراتژی SEO بچینید. اگر یک استراتژی محتوای متناسب داشته باشید، باید مخاطب را از اول مسیر تا زمانی که به مرحله فروش برسد هدایت کنید. پس از فروش نیز نیاید مخاطب را رها کنید، حتی می‌توانید او را به مشتری دائمی تبدیل کنید.
آیا تا به حال تولید محتوا برای یک سایت یا یک شبکه اجتماعی را انجام داده‌اید؟ برای این کار قطعا، با چالش پیدا کردن موضوع مرتبط با محتوای سایت بوده‌اید. برای رسیدن به موفقیت یکی از گام‌های ضروری داشتن استراتژی است. در این استراتژی باید به ۵ سوال پاسخ داده شود. رسیدن به پاسخ صحیح این سوال‌ها، می‌تواند گام مهمی به سمت موفقیت باشد:
- هدف اصلی شما برای تولید محتوا چیست؟
- مخاطبان هدف شما چه کسانی هستند؟
- محتوای شما چه نیازی از مخاطب را رفع می‌کند؟
- کانال ارتباطی شما با مخاطب چیست ؟
- بهترین زمان برای دسترسی به مخاطب هدف شما کدام است؟
مزیت‌های نوشتن استراتژی محتوا چیست؟
یکی از مهم‌ترین مزایای نگارش استراتژی محتوا، صرفه جویی در زمان و هزینه‌هاست. داشتن یک استراتژی محتوا، موجب می‌شود با اطمینان بیشتری بازاریابی محتوا را پیش ببریم. در نهایت نیز، نتیجه مطمئن‌تری داشته باشیم.
- تولید محتوا براساس نیاز و اهداف کسب و کار
- موفقیت تضمین شده
- کاهش هزینه‌ها و صرفه جویی در وقت
- افزایش کیفیت محتوا
- صرفه جویی در زمان تولید محتوا
- نزدیک شدن به رقبا
- بهبود کیفیت سئوی سایت
بیشتر بخوانید: پروژه تولید محتوا برای سایت چگونه تعریف می‌شود؟
بخش‌های استراتژی محتوا
یک استراتژی محتوا به طور مختصر از بخش‌های زیر تشکیل شده است:
- هدف‌گذاری (کوتاه مدت، میان مدت و بلند مدت)
- تعیین مخاطبان هدف (Persona)
- توصیف هویت برند(ارزش‌ها، ماموریت، چشم‌انداز و …)
- توضیح محصولات و خدمات کسبوکار یا فرد
- شناخت مشتریان و مخاطب (دموگرافیک و پرسونا)
- تحلیل رقبا
- تحقیق کلیدواژه
- نقشه سفر مشتری
- راهنمای نوشتن محتوا (لحن، ساختار، سئو، رنگ‌ها و…)
- روش‌های تولید محتوا (مقاله ۱۷ روش تولید محتوا را بخوانید)
- کانال‌‌‌ها و نحوه توزیع محتوا
- تقویم محتوا
- شاخص‌های عملکرد
- مدل کسبوکار (Business Model)
این استراتژی در آغاز راه یک بار تدوین می‌شود. اما در طول مسیر همیشه باید همه کارها را بر اساس این استراتژی انجام دهیم. تغییر استراتژی در صورتی نیاز است که متوجه شویم که این استراتژی ما را به اهداف کوتاه مدت یا بلند مدت نمی‌رساند. همچنین استراتژی می‌تواند در قالب جدول، پاورپوینت، فایل اکسل یا متن توضیحات باشد.
خدمات تولید محتوا، کلماتی برای داستان شما
تخصص ما در تولید محتوا به معنای واقعی، هر کلمه را به داستانی جذاب تبدیل می‌کند. با ما، داستان کسب و کار شما به یک تجربه به یادماندنی برای مخاطبان تبدیل می‌شود.
مراحل تدوین استراتژی محتوا
برای پیاده‌سازی عملی و تدوین یک استراتژی، طی کردن گام‌های زیر ضروری است.
گام اول: مشخص کردن هدف تولید محتوا
برای اجرای هر برنامه‌ای نیاز داریم تا اهداف خود را کاملا مشخص کنیم. برای این کار باید ببینیم به دنبال چه چیزی از کسبوکار خود هستیم. همچنین باید بررسی کنیم برای رسیدن به این اهداف، چه اقداماتی باید کرد. این هدف ممکن است افزایش فروش، برندسازی، افزایش نرخ تبدیل، برندینگ، افزایش ترافیک سایت و … باشد. هدف شما همه گام‌های بعدی شما را تحت تاثیر قرار می‌دهد. هدف شما، کانال‌های ارتباطی شما را نیز مشخص می‌کند.
از میان اهداف ذکر شده، لزومی ندارد که حتما یک هدف را انتخاب کنید. اما انتخاب هدف نیز باید اصولی صورت بگیرد. می‌توانید ۲ یا ۳ هدف مختلف داشته باشید و استراتژی را بر اساس آن بچینید. اهداف شما باید قابل اندازه‌گیری، در دسترس، زمان‌دار و مناسب باشند.
گام دوم: مشخص کردن وضع فعلی کسبوکار
بعد از مشخص کردن اهداف خود، وضعیت فعلی کسبوکار را مشخص کنید. این کار به شما کمک می‌کند جایگاه فعلی کسبوکار شما را در بازار کجاست؟ همچنین رقبا و مخاطبان شما را نیز در بازار هدف معلوم می‌کند.
بیشتر بخوانید: روش های تولید محتوا برای بهینه سازی سئو
گام سوم: تحقیق کلمات کلیدی
اهمیت کلمات کلیدی در هر کسب‌وکاری آنجا مشخص می‌شود که به شما کمک می‌کند بیشتر دیده شوید و همچنین نیازهای مشتری را به خوبی بشناسید و بر اساس آن تولید محتوا کنید. اما این اهمیت را از جهات زیر نیز می‌توان بررسی کرد:
- کلید واژه‌ها کمک می‌کنند که دریابید در حوزۀ فعالیت شما کاربران دنبال چه چیزی هستند و نیازشان چیست؟
- به مدیریت و انتقال ترافیک به سوی سایت کمک می‌کند.
- توسط گوگل شناخته می‌شوید که کار هم به صورت مستقیم و هم غیر مستقیم می‌توان باعث افزایش فروش شما شود.
کل استراتژی شما باید بر اساس همین کلمات کلیدی و اصول سئو نوشته شود. این یک عامل مهم برای استراتژی محتواست. این کلمات کلیدی را با ایده‌ها و نیازهای حوزۀ کسب و کار خود تلفیق کنید تا بتوانید محتوا و مطالب مفیدتری تولید کنید.
گام چهارم: تحلیل رقبای مهم
از مهم‌ترین قسمت‌های نوشتن استراتژی محتوا، بررسی رقباست. وضعیت رقبای خود را بررسی کنید و نقاط قوت و ضعف آنها را تحلیل کنید. همچنین قسمت‌های استفاده نشده توسط رقبا را بررسی کنید. برای تحلیل رقبا می‌توانید از گوگل کمک بگیرید. کلمات کلیدی را در گوگل سرچ کنید و صفحاتی که در نتایج بالاترین هستند را شناسایی کنید. برای تحلیل نیز وارد سایت آنها شوید و قابلیت‌های آنها را بررسی کنید.
موارد زیر را در تحلیل رقبا می‌توانید بررسی کنید:
- موضوعاتی که تولید محتوا نکرده‌اند.
- محتواهای محبوب آنها از دید مخاطبین‌شان
- کلمات کلیدی که رتبه دارند
- روی چه محتواهایی متمرکز هستند؟
- نقاط قوت و نقات ضعف کسب و کارشان
- امکانات خاص آنها
با تحلیل رقبا با استراتژی آنها آشنا می‌شویم. این کار به ما کمک می‌کند تا استراتژی خود را راحت‌تر تدوین کنیم. همچنین می‌توانید سایت‌های خارجی در حوزه کاری خود را نیز بررسی کنید تا ایده‌های ناب‌تری داشته باشید.
کارشناس تولید محتوا کیست و چه وظایفی دارد؟
کارشناس تولید محتوا کیست؟ همه ما شاهد این هستیم که دنیای دیجیتال و کسب و کارهای آنلاین روز به روز پیشرفت کرده و رقابت در آن ها افزایش پیدا می
کارشناس تولید محتوا کیست و چه وظایفی دارد؟
کارشناس تولید محتوا کیست؟ همه ما شاهد این هستیم که دنیای دیجیتال و کسب و کارهای آنلاین روز به روز پیشرفت کرده و رقابت در آن ها افزایش پیدا می
گام پنجم: مشخص کردن پرسونای مشتری
پرسونا در واقع تعیین ویژگی‌های شخصیتی، احساسی، رفتاری و نیازهای مخاطبان است که باعث می‌شود براساس آنها از شما خرید کنند. توجه به این مساله باعث می‌شود تولید محتوای هدفمند‌تری داشته باشید. پس از شناخت پرسونا می‌توان برنامه بازاریابی موثری ترتیب دهید، نیازهای مخاطب را برطرف و او را به یکی از مشتریان وفادار برندتان تبدیل کنید.
گام ششم: پردازش اطلاعات
برای تدوین یک استراتژی محتوای مناسب برای تولید محتوا، به جمع‌آوری اطلاعات نیاز دارید. اطلاعات و داده‌های خام شما نیاز به پردازش اطلاعات دارند. این اطلاعات نشان‌دهنده مشتریان نهایی شماست و بهتر است دقیق باشد.
گام هفتم : مشخص کردن قیف و هرم محتوا
هر مشتری‌ای از ابتدای آشنایی با شما و دریافت محتوا تا اقدام به خرید نهایی و ادامه همراهی مسیر را طی می‌کند که در استراتژی خود باید این مسیر محتوایی را مشخص کنید. یکی از بهترین مدل‌ها می‌تواند استفاده از مدل AIDAs باشد که شامل مراحل زیر می‌شود:
- آگاهی از برند (Awareness)
- ابراز علاقه (Interest)
- تصمیم‌گیری (Decision)
- اقدام نهایی (Action)
- ابراز رضایت (Satisfactory)
گام هشتم: آماده‌سازی تقویم محتوا
از تقویم محتوا یا همان Content Calendar برای برنامه‌ریزی، زمان‌بندی و سازماندهی محتوا و سایر پروژه‌های بازاریابی خودتان استفاده کنید. این تقویم یک برنامه است که زمان و مکان انتشار محتواهای شما را تعیین می‌کند. همچنین شما در این تقویم، نام نویسنده محتوا، طراح و گرافیست، زمان نگارش و انتشار و همچنین کانال انتشار را مشخص می‌کنید. پس می‌توان گفت زمان و تاریخ نگارش، ویراستاری و انتشار، نام مسئولین هر بخش از جمله نویسنده، ویراستار، طراح، موضوع و عنوان، اولویت‌بندی موضوعات، هشتگ‌ها و کلمات کلیدی و کانال انتشار، قسمت‌های مختلف یک تقویم محتوایی را تشکیل می‌دهند.
محتوای بدون استراتژی برابر است با وقت و هزینه‌ی هدررفته!
مطلبی که تا اینجا با مطالعه آن همراه ما بودید بخشی تجربیات ما در نگارش استراتژی محتوا است. قطعا این مطلب می‌تواند دارای نکات کامل‌تری باشد. تدوین استراتژی محتوا، طراحی یک نقشه و راهنما برای تولید محتوا است، مخاطبان هدف‌تان مشخص می‌شود، کارهای شما را نیز در این مسیر معلوم می‌کند.
اگر تنها یک پیام از این مقاله باید با خود ببرید، این است:
بدون استراتژی، محتوا فقط یک خرج اضافی است. با استراتژی، محتوا می‌تواند به پرفروش‌ترین ابزار شما تبدیل شود.
حالا وقت آن است که تصمیمی بگیرید:
آیا می‌خواهید همچنان بدون نقشه در دنیای محتوا حرکت کنید؟
یا زمان آن رسیده که یک استراتژی محتوای حرفه‌ای، دقیق و نتیجه‌محور برای کسب‌وکارتان داشته باشید؟
ما در منتووب به مدیران کمک می‌کنیم تا با تدوین و اجرای استراتژی محتوایی هدفمند، از محتوا برای افزایش فروش واقعی استفاده کنند. همین حالا از ما مشاوره رایگان دریافت کنید و اولین گام را حرفه‌ای بردارید.
خبرنامۀ منتووب را از دست ندهید!
